Декларация за право на отказ от поръчка

Следното право на отказ от поръчка се прилага само за потребителите:

Право на отказ от поръчка

Имате право да се откажете от тази поръчка в рамките на четиринадесет дни, без да посочвате причина.

Срокът за отказ е четиринадесет дни, считано от деня, в който вие или посочено от вас трето лице, което не е доставчикът, сте се сдобили със съответните стоки.

За да упражните правото си на отказ, трябва да ни информирате (Vicampo.de GmbH, Taunusstraße 57, D-55118 Mainz, електронна поща: info@vinokral.bg) за решението си да анулирате поръчката, представляваща договор чрез ясно волеизявление (напр. писмо, изпратено по пощата или електронна поща). Можете да използвате приложения примерен формуляр за анулиране на поръчката, но това не е задължително.

За да спазите крайния срок за отказ от поръчката, е достатъчно да изпратите уведомлението си за упражняване на правото си на отказ преди изтичането на срока.

Последствия от отказ от поръчката

Ако се откажете от поръчката, представляваща договор, ние ще ви възстановим всички получени от вас плащания, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителните разходи, произтичащи от избора ви на вид доставка, различен от най-евтиния вид стандартна доставка, предлагана от нас), своевременно и във всеки случай не по-късно от 14 дни от деня, в който сме били информирани за решението ви да се откажете от тази поръчка. За целта на възстановяване на сумата ще използваме същото платежно средство, което сте използвали за първоначалната транзакция, освен ако изрично не е договорено друго с вас; в никакъв случай няма да ви бъдат начислявани такси за това възстановяване на сумата.

Ние ще приберем продуктите за наша сметка.

Не следва да понасяте разходи за загубата на стойността на стоките, освен ако тази загуба на стойността не се дължи на боравене от ваша страна със стоките, което не отговаря на тяхното предназначение, свойства и функционалност.

Изключения от правото на отказ от поръчката

Правото на отказ не се прилага за договори от разстояние за доставката на аудио- или видеозаписи или компютърен софтуер в запечатана опаковка, ако целостта на опаковката е била нарушена след доставката.

Правото на отказ не се прилага за договори за доставка на стоки, които могат бързо да се развалят или чийто срок на годност бързо би бил изтекъл.